送貨方式

送貨政策與物流須知

 訂單處理時間

• 工作日發貨： 所有訂單將於 1-3 個工作日內處理並安排寄出。週末及公眾假期不設發貨服務。

• 特別情況： 如遇訂單量激增或特殊狀況，發貨時間可能稍有延遲。若您的訂單有嚴重延誤，我們將主動透過電郵或電話與您聯絡。

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 一般送貨條款

• 運費計算： 運費將根據貨品的實際重量、體積以及收件地址自動計算。

• 物流追蹤： 訂單寄出後，系統將透過電郵或訊息發送「物流追蹤編號」。

• 重要提示： 建議客人在下單時務必填寫正確的電郵地址，以確保能順利接收物流通知。若未提供電郵，本店將無法主動發送追蹤編號。

• 時效免責： 物流公司提供的預計送達時間僅供參考，實際派送進度受多方因素影響，請以物流公司最終派送為準。

• 運輸風險： 貨物寄出後，如在運輸途中不幸發生遺失、損毀或破壞，相關風險需由買家與物流公司協商處理，本店恕不承擔相關責任。

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港澳地區送貨

• 配送方式： 港澳地區訂單一律採用順豐速運寄出。

• 支付方式： 運費由順豐速運直接收取，客人於取件時自付（運費到付）。

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海外地區送貨

• 海外運費： 海外訂單之運費需額外計算，不包含在商品金額內。

• 下單前查詢： 如欲寄往海外，強烈建議客人在下單前先聯絡本店，確認相關送貨安排與運費詳情。

• 預設物流： 海外件預設使用香港郵政寄出。

• 關稅與檢查： 國際郵件於過關時有機會受到海關抽查。若在運輸途中出現損毀，或產生任何額外關稅、稅項及進口費用，均需由買家自行承擔，本店概不負責。